生產與服務作業管理

《生產與服務作業管理》是一本可從財經理財角度深入閱讀的作品。本書由揚智文化出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。 今日卓越的企業皆具有彈性與精簡、自動化與資訊化的特性，更重視其組織的效率及效果。在此動態的環境下，生產與服務作業管理比以往更為重要。作業管理是整合組織所有的功能在一起，使企業可面對全球的競爭在產品的品質、顧客服務及有效的成本控制。 本書闡述作業管理的原理、概念、技巧及應用，不僅說明製造作業的重點，更增加服務業作業的